(조세금융신문=진민경 기자) 유재훈 제14대 보험개발원장이 8일 취임했다. 유 원장은 인공지능(AI)을 활용한 위험평가 역량 강화와 신규 보험시장 발굴, 실손보험 청구 전산화 서비스 개선 등을 주요 과제로 제시했다.
유 원장은 이날 별도의 취임식 없이 업무를 시작했다. 올해 남은 사업 추진 상황과 현안을 점검하고 보험업계 등 현장의 의견을 듣는 데 우선 집중할 계획이다.
유 원장은 기후변화와 자연재해, 국제분쟁과 공급망 불안, AI 확산 등으로 보험산업을 둘러싼 환경이 빠르게 변하고 있다고 진단했다.
그는 “보험개발원이 보험산업의 미래 방향을 주도적으로 모색하고 필요한 데이터·기술·서비스를 선제적으로 제시하는 ‘페이스세터(pacesetter)’가 돼야 한다”고 강조했다.
향후 경영 방향으로는 ▲첨단기술을 활용한 시장 개척 및 AI 기반 위험평가 역량 강화 ▲전문성과 데이터를 활용한 중재 기능 확대 ▲실손24 등 생활밀착형 보험서비스 고도화 ▲국내 보험산업의 해외 진출 지원 등 네 가지를 제시했다.
먼저 로보틱스와 우주산업 등 첨단기술 발전에 따라 새롭게 등장하는 위험에 대응하기 위한 연구를 강화한다. AI를 활용한 위험평가 모델도 고도화해 보험산업의 위험분석 역량을 높일 계획이다.
보험소비자와 금융당국, 보험사 등 이해관계자 간 의견을 조율하는 역할도 확대한다. 보험개발원이 축적한 통계와 전문성을 토대로 시장 현안을 분석하고 합리적인 대안을 제시하겠다는 구상이다.
소비자가 직접 체감할 수 있는 서비스 개선도 실시한다. 실손보험 청구 전산화 서비스인 ‘실손24’의 이용 편의성을 높이기 위해 관계기관 및 요양기관과 협력을 강화하고, 보험개발원이 보유한 데이터와 시스템을 활용한 서비스 확대 방안도 모색한다.
국내 보험사의 해외시장 진출 지원도 주요 과제로 추진한다. 보험개발원의 보험 통계집적관리시스템인 ‘K-보험’을 동남아시아 등 해외에 전파해 국내 보험사가 현지에서도 익숙한 보험 통계·데이터 환경을 활용할 수 있도록 지원할 계획이다.
유 원장은 행정고시 39회로 공직에 입문한 뒤 금융위원회 기업구조개선과장, 자본시장조사단장, 금융정보분석원(FIU) 기획행정실장, 기획조정관, 금융소비자국장 등을 지냈다. 이후 유럽연합(EU)·북대서양조약기구(NATO) 주재 한국대사관 경제공사로 근무했다.
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