(조세금융신문=진민경 기자) 신한은행과 KB국민은행에 이어 하나은행에서도 고객정보 유출 사고가 발생했다. 5대 은행 가운데 3곳에서 연이어 정보 유출 사실이 확인되면서 은행권 보안 관리에 대한 우려가 커지고 있다.

2일 하나은행에 따르면 외부 해킹 세력이 은행 영업지원시스템(ODS)에 비정상적으로 접근했고, 현재까지 고객 89명의 개인정보가 유출된 것으로 파악됐다. 유출 항목에는 주민등록번호와 성명, 주소, 이메일주소, 전화번호, 휴대전화번호, 직장명 등이 포함됐다.

ODS는 은행 직원이 외부에서 고객 상담이나 금융상품 관련 업무를 처리할 때 사용하는 영업지원 시스템이다. 인터넷·모바일뱅킹 등 금융거래 시스템과는 별도로 운영된다.

하나은행은 이에 따라 이번 사고로 금융거래 정보가 빠져나간 정황은 확인되지 않았다고 밝혔다.

앞서 하나은행은 지난 1일 다른 금융회사에서 해킹 사고가 발생한 사실을 인지한 뒤 자체 점검에 나섰다. 이 과정에서 자사 시스템에서도 비정상적인 접근 흔적을 확인해 금융감독원 등 관계기관에 보고하고, 관련 IP와 유사 시스템을 차단했다.

아울러 ICT그룹과 금융소비자보호부 등이 참여하는 긴급 대응 태스크포스(TF)와 침해사고대응반도 가동했다. 현재 추가 유출 여부와 구체적인 침입 경로, 사고 원인 등을 확인 중이다.

유출 대상 고객에게는 개별 통보를 진행하고 있으며, 이번 사고로 실제 피해가 발생할 경우 관련 규정에 따라 전액 보상할 방침이다.

하나은행 관계자는 “이번 사고를 매우 엄중하게 받아들이고 있다”며 “유관기관과 긴밀히 협조해 철저한 원인 규명과 재발 방지 대책 마련에 최선을 다하겠다”고 말했다.

이번 사고로 최근 정보유출이 확인된 5대 은행은 신한은행, KB국민은행, 하나은행 등 3곳으로 늘었다. 금융당국도 잇단 정보유출 사고를 계기로 금융회사 전산시스템 전반에 대한 보안 점검에 들어갔다. 외부에서 접근 가능한 시스템을 비롯해 인증 절차와 접근통제 체계의 취약점도 함께 들여다보고 있다.

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