(조세금융신문=옥정수 기자) KB손해보험(대표이사 사장 김병헌)이 서울 역삼동 소재 본사 대회의실에서 공식 고객 패널단인 ‘KB희망서포터즈’ 6기 발대식을 가졌다고 4일 밝혔다.

KB희망서포터즈 6기는 이날 발대식을 시작으로 약 4개월동안 활동을 하게 된다.

이번에 선발된 9명의 고객패널단은 다이렉트 보험 가입 프로세스를 점검하고 매직카 서비스를 상시 모니터링하는 등의 평가를 진행하게 된다.

KB손보 고객지원본부장 홍성준 상무는 “‘KB희망서포터즈’가 들려줄 생생한 고객의 소리와 개선 아이디어를 통해 ‘고객선호도 1위 보험사’ 라는 비전에 더욱 다가갈 것으로 기대한다“라고 말했다.

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