[2019 국세행정포럼] ‘단순화·강조’ 행동과학 접목했더니…납세자 호응 ‘급증’

나열형 안내문→간결화·강조 전환 시 회신율 2배 이상
대화형 신고 기능 도입 필요…미리채움 임대소득신고로 확대

2019.12.17 20:38:27
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