신라면세점, 2회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

19년 첫 인증 이후, 소비자 중심의 경영활동 인정받아 올해 재인증 취득
‘고객의 소리’ 시스템화, 국가별 고객서비스 전담 인력 운영, 신라TV 등 차별화된 쇼핑 경험 제공

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