(조세금융신문=김필주 기자) LG전자 CEO(최고경영자)인 조주완 사장이 ‘고성과 조직’으로의 전환을 위해 리더십을 강조했다.
16일 LG전자에 따르면 지난 15일 조주완 사장은 ‘CEO F·U·N Talk’를 열고 전임직원에게 리더쉽 발휘를 주문했다.
특히 이날 조주완 사장은 “‘고성과 조직’ 전환의 핵심은 리더십”이라며 “(고성과 조직은)모두가 동참하는 조직문화의 힘에서 비롯되며 이는 각자 리더십을 발휘해 ‘A.C.E’ 행동원칙을 실천할 때 더욱 강력해 질 것”이라고 당부했다.
또한 그는 “끊임없이 탁월함을 추구해 경쟁 대비 뛰어난 성과를 지속적으로 창출하고 그 과정 속에서 회사와 구성원 모두가 함께 성장하는 조직”을 고성과 조직이라고 정의한데 이어 “‘끊임없이 탁월함’을 추구하기 위해선 지속적인 학습과 개선 열정 그리고 목표 설정과 남다른 실행력을 확보해야 하고 ‘경쟁 대비 뛰어난 성과’를 위해서는 차별화된 경쟁 우위를 확고히 하면서 고객이 인정하는 경험과 가치를 제공할 수 있어야 한다”고 덧붙였다.
조주완 사장이 리더십을 위해 제시한 행동원칙 ‘A.C.E’는 ▲목표의 명확함(Aim for Clarity) ▲실행의 신속함(Conduct with Agility) ▲과정의 완벽함(Excellence in Process)을 의미한다.
조주완 사장에 의하면 ‘목표의 명확함’은 측정 가능한 목표를 단계별로 세분화해 수립하고 선명한 결과물을 제시하는 것을 뜻한다. 아울러 ‘실행의 신속함’ 중요한 이슈를 빠르게 파악하고 일에 몰입하는 환경을 만들어 작업속도 및 효율을 높이는 동시에 우선순위를 결정해 효과적으로 일을 처리하는 것이다.
이와 함께 조주완 사장은 ‘과정의 완벽함’에 대해선 주도적으로 본인의 역할을 설정하고 다양한 이해관계자와 협력을 강화하면서 모든 과정을 세밀하게 분석해 자원을 투자해야 한다고 정의했다.
이밖에 조주완 사장은 ‘고성과 조직’으로 전환하기 위한 토양으로 ‘조직문화’를 꼽았다. 특히 전 구성원들이 함께 만들고 실천 중인 ‘REINVENT LG전자’ 활동을 대표적인 ‘조직문화’의 예로 들었다. 건강한 조직문화를 위해 시작했던 도전이 현재는 고성과를 창출하는 경영혁신의 원동력으로 자리잡았다는게 조주완 사장 설명이다.
이날 조주완 사장은 ▲Product(제품·서비스 관련 사업모델 및 방식) ▲Process(일하는 방식) ▲People(구성원 역량) 등 3가지에 집중하면서 단기적으로는 매출과 영업이익, 장기적으로 사업 포트폴리오, 기업가치 제고 등을 면밀히 살펴보고 계속 관리해달라고 구성원에 요청했다.
끝으로 그는 변화를 이끌어가는 리더들이 마음의 건강을 유지하는 프로그램과 코칭 역량을 강화할 수 있는 기회도 조만간 마련하겠다고 약속했다.
한편 ‘CEO F.U.N Talk’은 조주완 사장이 취임 이후 구성원들과 소통하기 위해 만든 프로그램이다. 이번이 10번째로 총 1만여명의 구성원이 참여했다. 조주완 사장은 구성원과의 소통을 위해 올해 ‘CEO F.U.N. Talk’를 LG트윈타워뿐만 아니라 창원, 평택, 구미 등 여러 사업장에서 개최할 예정이다.
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