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하이카다이렉트, 각자대표 체제로 운영2014.04.01
(조세금융신문) 현대하이카다이렉트(이하 하이카다이렉트)는 31일 당산동 본사에서 임시 주주총회를 개최하여 경세영(60)씨를 신임 대표이사 부사장으로 임명하고, 현 대표이사 허정범 사장과 함께 각자대표 체제로 회사를 운영할 예정이라고 밝혔다.앞으로 허정범 사장은 회사 전체 업무를 총괄하며, 경세영 부사장은 경영지원본부와 고객서비스본부를 맡아 회사를 운영하게 된다.하이카다이렉트는 이번 각자대표제로의 변모가 지난 1월 종목 확대를 통한 사업영역의 확장과 높아지는 자동차보험 손해율 및 손익 관리 등의 현안에 효과적으로 대처하기 위함이라고 밝혔다. 각자대표제는 사업영역별 전문성을 강화하여 업무 효율성을 높이고, 신속한 의사결정을 가능하게 하는 경영체제로 알려져 있다.신임 경세영 부사장은 중앙대학교 경영학과를 졸업하고 80년 현대건설로 입사하여 85년부터 현대해상에서 오랜 기간 몸담은 재무전문가로, 2005년 하이카다이렉트 설립 당시 경영지원본부장을 맡아 회사의 초석을 다진 바 있으며, 2008년 4월부터 올해 3월까지 현대해상의 자회사인 하이캐피탈의 대표이사를 역임했다.
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신한생명, (무)신한미래설계종신보험 출시2014.04.01
(조세금융신문) 신한생명(대표:이성락)은 이러한 고객의 니즈를 반영하여 연금전환이 가능하고, 사망보험금의 일정금액을 10년간 라이프자금으로 지급해 주는 ‘신한미래설계종신보험’을 새롭게 출시하였다. 이 상품은 고객의 라이프사이클에 맞춰 은퇴 전에는 사망위험을 집중 보장하고, 은퇴 후 안정적인 은퇴생활을 위해 10년간 가입금액의 5%를 라이프자금으로 지급하며 사망보험금은 체감된다. 예를 들면, 보험가입금액 1억원 기준으로 매년 500만원씩 10년간 총 5천만원의 라이프자금을 받게 되며 10년 시점의 사망보험금은 5천만원이 된다. 또한, 연금보험으로 상품전환이 가능하기 때문에 은퇴생활에 대한 유연성을 가지고 있으며, 2대질병진단특약(뇌출혈, 급성심근경색증)과 LTC연금보장특약의 경우 100세까지 보장하여 중대질병에 대한 리스크 헷지가 가능하다. 그리고, 주계약 1억 이상 가입하면 3년간 헬스케어서비스 혜택이 주어진다. 전문의료진 1:1 전화상담 및 전국 90여개 대형병원과 전문 건강검진센터에서 5 ~ 40% 할인혜택도 주어지며, 암, 뇌졸중, 심장질환 등의 발생으로 입원 시 전문간호사 방문상담 등 다양한 혜택을 제공한다. 이와 더불어, 주계약 5천만원 이상 가
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AIA생명, 2년 연속 인터넷사이트 안전마크 획득2014.04.01
(조세금융신문) AIA생명 한국지점(대표: 다니엘 코스텔로, 이하 “AIA생명”)이 온라인 상 개인 정보 보호 체계 및 시스템의 우수한 보안 수준을 인정 받아, 국내 생명보험사로는 유일하게 2년 연속 개인정보보호협회(OPA)로부터 ‘인터넷사이트 안전마크(i-Safe)’를 획득했다.이미 지난 해 생명보험업계 최초로 ‘인터넷사이트 안전마크(i-Safe)’ 인증 받은 바 있는 AIA생명은 올해 재인증에 성공함으로써, 국내 생명보험사 중 최초이면서도 유일하게 2년 연속 해당 인증을 취득한 회사가 됐다.AIA생명 공식사이트(www.aia.co.kr)는 물론, 온라인 고객창구(http://cyber.aia.co.kr)와 다이렉트 채널 사이트(www.aiadirect.co.kr) 역시 각각 재인증 취득에 성공해, AIA생명 고객들은 보다 안전한 온라인 환경에서 AIA 생명의 서비스를 제공 받을 수 있게 됐다. 인터넷사이트 안전마크(i-Safe)는 기업•기관 인터넷 사이트의 시스템 보안, 소비자보호 수준 및 내부관리체계 수준을 ‘개인정보보호법’ 및 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련 법률에 근거해 종합적으로 평가한 후 일정 기준을 충족한
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LIG손해보험, 국가공인 ‘웹 접근성 품질인증마크’ 획득2014.04.01
(조세금융신문) LIG손해보험(대표이사 사장 김병헌)은 1일 자사 홈페이지(www.lig.co.kr)가 미래창조과학부가 지정한 국가 공인 웹 접근성 품질인증기관인 웹와치(주)로부터 'WA인증마크(Web Accessibility Certification Mark, 웹 접근성 인증마크)'를 획득했다고 밝혔다.‘WA인증마크’는 국가표준지침을 잘 준수해 장애인이나 고령자들도 쉽게 이용 가능하도록 만들어진 웹사이트에만 부여되는 국가공인 인증마크이다. 지난해 전면 새단장을 마친 LIG손해보험 홈페이지는 시각장애인을 위한 화면 낭독 프로그램(스크린리더)을 지원하고, 청각장애인을 위한 동영상 자막 기능을 추가하는 등 장애인의 접근성을 크게 향상시킨 것으로 평가받았다. 마우스를 제어하기 어려운 사용자들을 위해 키보드만으로 홈페이지 내 모든 기능을 이용할 수 있기도 하다.LIG손해보험 이용무 고객컨택센터장은 “지난해 홈페이지 전면 리뉴얼의 초점이 웹 접근성에 맞춰졌던 만큼, 인증기관으로부터 좋은 평가를 받았다”며, “장애인 등 사회적 약자 계층의 웹 접근성과 사용자 편의를 꾸준히 높여나갈 계획”라고 말했다.한편 지난해 말 국가정보화 기본법'이 시행됨에 따라 웹 접근성에 품질…
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[인사]동부화재2014.04.01
◆부사장▲고객상품지원실이환준◆상무▲법인3사업본부김진구▲감사팀홍기창▲법인마케팅팀고영주▲고객지원팀유욱종◆본점팀장▲총무팀이우열◆사업단장▲서해사업단임대순◆부서장▲신사업지원파트간인영▲신채널마케팅부최재붕▲신채널영업1부손정호▲신채널영업2부박월웅▲해운항공보험부유부희
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삼성화재 안민수 사장,2014.03.21
삼성화재 안민수 사장은 최근 대표이사 취임 후 첫 기자간담회를 갖는 자리에서 "회사의 미래가치를 높여 글로벌 초일류 보험회사로 도약하겠다"고 말했다. 특히 "올 한해는 견실경영의 기반을 구축하고, 내실있는 성장, 적극적인 해외사업 추진, 조직문화 혁신과 소통 활성화, 고객과 시장 중심 경영 강화를 중점적으로 추진해 나가겠다"고 말했다. 삼성화재는 견실경영 기반 마련을 위해 기존의 마케팅·영업·보상·기업·해외 등 기능별 조직체계를 장기·자동차·일반 등 사업 단위로 개편했다. 그리고 사업별 손익경영체계도 함께 구축함으로써 실질적인 책임경영 인프라를 갖추어 나갈 계획이라고 밝혔다. 먼저 장기보험은 건강보험 중심 보장성 상품에 집중하면서 손해보험 고유 영역인 재물보험도 강화해 나가기로 했다. 대면채널은 선별도입 및 컨설팅역량 강화를 통해 경쟁력을 높이고, 신규고객 확보를 위한 2030세대 마케팅에도 집중할 계획이다. 자동차보험은 U/W 정교화, 보상효율 제고 등을 통해 수익성을 개선하고, 직판사업도 인터넷 완결형이라는 차별성을 바탕으로 지속적으로 확대한다는 방침이다. 일반보험은 Pricing, U/W 등 핵심역량을 강화하여 국내 기업이 글로벌 경쟁력을 확보하고 있는
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롯데손보, 2013 연도대상 시상식 개최2014.03.21
롯데손해보험은 서울 잠실동 소재 롯데호텔월드에서 ‘2013 롯데손해보험 연도대상 시상식’을 진행했다고 21일 밝혔다. 총 80명의 수상자와 가족, 임직원 등320여명이 참석한 가운데 치러진 이번 연도대상 시상식에서는 전북지역단 전북지역단직할팀의 유범수(정든대리점 대표) 씨가 판매왕상을, 수원지역단 수원지점의 이경자(동경대리점 대표) 씨가 판매대상을 차지했다. 또 신인왕상은 전남지역단 새순천지점 김춘호씨가 하우머치부문 대상은 하우머치 인바운드2센터 서정인씨가 차지했다. 롯데손보 김현수 대표이사는 “영업가족 여러분께서 흔들림 없이 각자의 영역에서 최선을 다하였기에 오늘과 같은 뜻 깊은 자리가 마련됐다”면서 “올해도 고객중심적 사고와 최고의 금융서비스로 고객의 행복한 삶을 디자인하자”고 말했다.…
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동부화재, ‘행복약속 365’ SI 선포2014.03.20
동부화재는 경기도 광주시 곤지암 인재개발원에서 ‘행복약속 365’라는 SI(Service Identity) 선포식을 가졌다고 20일 밝혔다. ‘행복약속 365’ SI는 1년 365일 항상 고객의 행복을 위해 최선을 다하겠다는 동부가족 모두의 다짐과 약속으로 고객 서비스를 표현하는 핵심적 가치와 실천적 의미의 내용을 담고 있다. 더불어 동부화재는 이날 행사에서 신속을 의미하는 ‘Speed’, 친절을 의미하는 ‘Smile’, 정확을 의미하는 ‘Smart’, 경쟁사와는 차별화된 특별함을 의미하는 ‘Special’, 365일 지속적으로 의미하겠다는 의미의 ‘Steady’ 등을 5S로 정의하고 이를 대내외적으로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다고 밝혔다. 이날 행사에서 김정남 사장은 “전임직원, PA, 협력업체 등 동부가족 모두는 ‘행복약속 365’를 적극 실천함으로써 고객행복이라는 가치를 회사의 성장발전과 우리사회 전체의 행복을 만들어가는 핵심가치로 승화시켜 나가는데 총력을 기울이자”고 말했다. 한편, 이날 동부화재는 ‘행복약속 365’ SI선포식과 더불어 전국 178명의 대리, 과장급 차세대 리더들을 한곳에 모아 고객감동, 업무 혁신, 직원만족을 위한 다이나믹 리…
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보험사기 적발금액 지속적 증가, 1인당 사기금액 급증2014.03.19
(조세금융신문)#후배와 공모하여 후배 운전차량에 아내를 동승시키고, 운전과실을 위장하여 차량을 바다로 고의후진시켜추락하게 하여 아내를 살해. 총 보험금 11억2천만원을 청구.#사무장이 운영하는 모텔형 병원(진료보다는 주로 숙식을 제공하는 병원)에서 브로커 및 의사와 공모하여 환자를 유치하고, 환자가 보험회사에 입원보험금을 청구할 수 있도록 하루당 4~12만원을 받고 허위 입원확인서를 발급하고, 진료기록부에 진료사실이 없는 투약·치료내역을 기록하는 방법 등으로 민영 및 건강보험금을 허위청구.보험사기가 매년 증가하고 있다. 그 수법 또한 치밀하고 계획적이어서적발하기가 좀처럼 쉽지않다. 이에 금감원과 보험사들이 사기 인지시스템을 강화하고, 보험사기 취약분야에 대한 모니터링을 강화하고 있는 것으로 알려졌다.특히 정부는 사기성 강력 범죄와 살인 등 갈수록 치밀해지는 보험사기를 근절하기 위해 검찰과 경찰 그리고 국민건강보험공단과 유관기관과의 협조체제를 지속적으로 유지하여 보험사기 근절에 힘쓰고있다.정부는 지난해 12월 사회 곳곳에 뿌리박힌 잘못된 제도와 관행들을 정상화하기 위한 '정상의 정상화'계획을 발표하고, 보험사기 범죄 근절을 핵심과제로 선정한 바 있다.금감원의…
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라이나생명, 종로에 신사옥 마련2014.03.17
(조세금융신문)라이나생명은 한국에 진출한지 27년만에 서울 종로에 신사옥을 마련하고여 기념행사를 가졌다고 17일 밝혔다. 광화문역 인근 종로구 삼봉로에 위치한 시그나타워는 지상 23층, 지하 5층 건물로, 라이나생명 본사 임직원 600여명과 텔레마케터 2000여명이 입주한다.텔레마케터의 직업적인 자긍심을 높이고 텔레마케팅 업계의 근무 환경을 향상시켜 고객중심경영을 본격적으로 실천한다는 계획이다.또 ‘건강한 일터’를 만들기 위해 진찰과 처방이 가능한 직원 전용 클리닉과 무료로 이용할 수 있는 헬스장을 설치했으며 계단 전체를 칼로리 계단으로 조성했다.홍봉성 라이나 사장은 "단순히 일터가 아닌 라이나 가족 모두가 건강한 삶을 통해 회사가 추구하는 고객중심회사의 비전을 이루는 곳이 될 것"이라며 "고객을 먼저 생각하며 건강하고 즐거운 직장 문화 정착을 위해 임직원 모두 최선을 다하겠다"고 말했다. 라이나생명이 입주한종로 신사옥 시그나타워
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[보험사 주총] 실적 악화로 임원들 대거 물갈이2014.03.14
보험사들이 저금리와 실적부진으로 어려움을 겪는 가운데 14일 주요 회사들이 일제히 지난해 성적표와 올해 계획 등을 중심으로 주주들의 평가를 받는 정기주주총회가 열렸다. 이날 주총을 연 곳은 삼성생명 삼성화재 현대해상 동부화재 LIG손해보험 메리츠화재 등이었다. 메리츠화재는 남재호 사장을 신임 대표로 선임했다. 남 사장은 영남대 행정학과 출신으로 삼성화재 전신인 안국화재해상보험에 입사해 보험업계에 입문했다. 이후 30년간 상품·마케팅·영업·보상을 두루 거쳤다. 롯데손해보험은 김현수 전 롯데쇼핑 전무를 신임 대표로 선임했다. 김 대표는 롯데그룹 재무라인에서 일해왔고 대구상고와 한양대 회계학과를 졸업했다. 이와 함께 롯데손보는 강영구 전 보험개발원장을 사외이사로 선임했다. 메리츠화재 남 사장과 롯데손보 김 대표는 그룹사의 내정으로 지난해말이나 올해 초부터 대행 형식으로 대표를 맡아왔지만 이날 주주총회에서 정식으로 대표이사로 선임된 것이다. 통상적으로 비슷한 형식(그룹 내정, 회사별 정기주총 선임)을 취해왔던 삼성생명과 삼성화재는 각각 김창수 사장과 안민수 사장이 임시주총을 통해 선임됐기 때문에 이날은 재무제표.배당 승인, 사외이사 선임 등이 주요 안건이었다. 삼성
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농협손보, 14일 밤부터 금융거래 일시 중단2014.03.14
NH농협손보는 오는 14일 오후 9시부터 17일 오전 7시까지 보험 관련 금융거래를 일시 중단한다고 밝혔다. 이번 금융거래 중단은 새로운 IT시스템 구축에 따른 교체작업으로 NH농협손해보험의 보험 관련 금융거래가 일시 중단되는 것으로, 이 기간 동안 NH농협손보 고객은 인터넷 사이버창구를 이용한 금융거래를 할 수 없다. 농협의 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, 자동화기기를 통한 NH농협손보 관련 거래도 제한된다. 금융거래 중단에 대한 자세한 사항은 NH농협손보 홈페이지나 고객지원센터(1644-9000)를 통해 확인할 수 있다.
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[인사]LIG손해보험2014.03.14
△자동차보상담당 김영장 상무보 △경영기획담당 김승화 상무보 △고객지원담당 홍성준 상무보…
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메리츠화재, 남재호 대표이사 취임2014.03.14
"기본과 원칙 지키고 철저한 책임정신 강조" 메리츠화재 14일 역삼동에 본사 메리츠타워에서 정기주주총회와 임시 이사회를 열고 남재호 사장을 신임 대표이사로 선임했다. 이밖에도강태구 전무의 사내이사 신규 선임과 정중영 감사위원의 사외이사 재선임안을 의결했다. 신임 남재호사장은 57세로 영남대 행정학과를 졸업하고, 1983년 삼성화재의 전신인 안국화재해상보험에 입사하면서 보험업계에 입문했다. 이후 30여년간 상품, 마케팅, 영업, 보상 등을 두루 거친 손해보험 최고의 전문가로 평가 받고 있다. 남 사장은취임사를 통해 "100년 기업을 바라보고 있는 메리츠화재에 함께 할수 있어 영광"이라며 “많은 대화와 토론을 통해 긍정적인 꿈과 희망을 보았고 우리 스스로가 최고를 지향하고 문화를 변화해 개선하고자하는 욕심을 가져 본다”고 말했다. 그리고임직원 모두에게는'기본과 원칙을 반드시 지킬것과, 모든 업무는 내가 결정하고 책임진다는 철저한 책임정신이 필요하며,시장을 바라보는 시야를 넓혀 작은 변화에도 호기심을 갖는 선제적 관리와 대응'을 주문했다.…
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농협생명, ‘고객정보보호 실천 결의대회’ 개최2014.03.13
NH농협생명은 서울 서대문구 본사에서 나동민 대표이사 및 임직원 약 200명이 참석한 가운데 ‘고객정보보호 실천 결의대회’를 가졌다고 13일 밝혔다.이번 결의대회는 금융권 고객정보 유출사태의 심각성과 엄중함을 인식하고 고객 신뢰회복을 위한 실천을 결의하기 위해 마련됐다.NH농협생명은 고객정보보호 실천 서약을 통해 고객정보 법령과 제규정 준수, 정보의 엄격한 활용과 적시 파기, 유출 및 유사사고 방지, 고객정보 보안의식 강화 등을 통해 고객에게 신뢰받는 보험사가 될 것을 다짐했다.나동민 대표이사는 “앞으로 고객정보보호는 조직의 생존과도 직결되는 중대한 사항”이라며 “최고의 경영성과 달성에 못지않게 고객의 소중한 정보를 철저히 관리하고 지켜주기를 바란다”고 전했다.