(조세금융신문=옥정수 기자) 신한카드(사장 위성호)는 서울 소공로 신한카드 본사에서 'CCM 인증 선포식'을 개최했다고 15일 밝혔다. 

'CCM(Consumer Centered Management) 인증'이란 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고, 관련 활동의 지속적인 개선 여부를 평가하는 제도를 말한다.  

공정거래위원회가 인증하고, 한국소비자원이 운영하는 CCM 인증은 소비자 중심 경영에 대한 CEO의 리더십과 전략, 조직 및 운영 등 전반적인 실태에 대한 평가 결과를 토대로 수여한다.

신한카드는 CCM 평가 일정에 따라 오는 8월까지 인증 획득에 필요한 제반 준비를 마친 후 신청할 계획이다. 

최종 결과는 공정위와 소비자원의 평가를 거쳐 12월에 발표된다.

신한카드 관계자는 "철저한 준비를 통해 CCM 인증을 획득하겠다"며 "고객은 금융회사의 가장 중요한 자산인 만큼 고객 만족을 실천하고, 고객 가치 제고를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

 

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