(조세금융신문=양학섭 기자) 

핵심가치 체계 ‘효성웨이(Hyosung Way)’ 실현할 수 있는 인재상 추구

효성은 글로벌 초일류 기업으로 성장하기 위해 사업의 지속적인 성장과 더불어 우수 인재의 확보가 필요하다는 판단 하에 ‘최고의 기술과 경영역량을 바탕으로 인류의 보다 나은 생활을 선도한다’는 미션과 ‘최고, 혁신, 책임, 신뢰’를 핵심가치로 하는 ‘효성웨이(Hyosung Way)’를 기반으로 인재를 채용해 육성하고 있다.

이에 따라 효성의 인재상도 ▲끊임없는 학습과 실천을 통해 자신의 분야에서 최고의 전문성을 추구하는 사람(최고) ▲실패를 두려워하지 않고 긍정적인 마음가짐으로 변화를 선도할 수 있는 사람(혁신) ▲주인의식을 가지고 맡은 일을 열정과 끈기로 반드시 완수하는 사람(책임) ▲사실과 원칙에 입각해 투명하고 공정하게 일하는 사람(신뢰) 등으로 정했다.
　　　　

우수 인재 선발 위해 열린 채용 시스템 갖춰
효성은 인재가 회사의 경쟁력이라는 경영 철학을 바탕으로 열린 채용시스템을 도입해 실시하고 있다.
서류 전형에는 영어 점수, 연령 등에 대한 지원 제한이 없다. 영어 공인 점수는 참고자료로만 활용되며, 채용 과정에서는 입사 지원자들의 실력과 인성을 중점적으로 평가한다.

지원자들의 기본 자질과 인성을 검증하기 위해 실시하는 인적성 검사에서는 지원자들이 효성웨이를 실현하기에 적합한지를 판단하고 적성검사를 통해서는 수리력, 언어논리력, 추리력 등을 검증한다.

특히 면접 전형 중 집단토론에서는 면접관들에게 이름을 제외한 지원자의 정보를 알려주지 않는 블라인드 면접을 실시해 지원자들의 논리력, 커뮤니케이션 능력, 갈등해결 능력 등을 객관적으로 평가할 수 있도록 토론면접을 진행한다.

효성 관계자는 “지원자들이 효성이라는 조직에 잘 적응할 수 있는 가치관과 역량을 가졌는지를 평가하기 위해서는 자세나 사고방식을 정확하게 파악하는 게 중요하다”면서, “블라인드 면접을 통해 논리력, 의사 소통력을 비롯해 효성의 가치체계인 ‘최고, 혁신, 책임, 신뢰’을 실천할 수 있는 인재인지 보다 잘 파악할 수 있다”고 밝혔다.

1:1 멘토링 등 신입사원 대상으로 체계적인 교육프로그램 실시
효성은 올해 총 400여 명의 신입사원을 선발해 체계적인 교육 프로그램을 제공함으로써 차세대 효성을 이끌어나갈 글로벌 인재로 육성한다는 계획이다.　　　

신입사원들을 대상으로 효성웨이의 내재화를 위한 Activity 형식의 조별 활동, 효성의 사상과 철학 학습 및 토론, 사업장 견학, 사회공헌활동 등 효성의 핵심가치와 실무의 기초를 익히기 위한 그룹입문교육을 실시했다.

그룹입문교육 후에는 각 사업부 별로 해당 사업분야와 조직에 대한 심화교육을 하는 PG 입문교육, 배치된 실무 부서에서 선배 지도사원과 1:1로 짝을 이루어 진행되는 ‘신입사원 멘토링’ 교육, 의사소통 역량 및 논리적 사고기법을 배양하는 필수 직무교육, 영어집중교육(Global business Communication) 등 체계적인 교육 프로그램을 제공한다.

특히 ‘신입사원 멘토링’ 교육은 현업 업무 적응도를 높이고, 신입사원의 역량을 개발하기 위해 6개월 간 진행되는 프로그램으로, 신입사원들은 ‘업무기초 이해기(3개월)’를 통해 일방적인 지식전달교육이 아닌 현업에서 배운 내용을 바탕으로 자신만의 노하우를 기록하고, 매일 멘토에게 피드백을 받는다.

주별∙월별 과제를 착실히 완수해내야 다음 단계를 진행할 수 있는 시스템으로 꾸준한 교육을 통한 탄탄한 기본기를 갖출 수 있도록 지도받고 있다. ‘업무 능력 발전기(3개월)’에는 본인이 수행하고 있는 업무 프로세스를 정리하여 스스로 업무 매뉴얼을 작성하고 업무개선방안을 제안한다. 각 분야의 실무에서 일하는 멘토들의 지도로 신입사원들은 전문가로 성장해 다시 후배를 키우게 되는 선순환 과정을 거친다.

‘전문직무 과정’, ‘과제 탐구’ 등 업무역량 향상 프로그램 강화
효성의 인재육성을 책임지고 있는 효성인력개발원에서는 다양한 사업분야에서 요구되는 업무역량을 향상시키기 위해 각 분야에서 공통적으로 필요한 기초 지식 및 스킬을 학습하고, 현장에서는 실제 업무에 맞는 학습을 지속적으로 실시해 업무성과 향상을 높이고 있다.

교육 프로그램은 일방적인 교육 제공이 아닌 현업에서 필요로 하는 교육 요구를 파악해 반영하고 있다. 이를 통해 사업부별, 팀별, 개인별로 사업분야 및 직무특성에 따라 실제업무 수행에 필요한 지식, 스킬, 노하우를 업무현장에서 학습할 수 있도록 지원하고 있다.

또한 효성은 임직원들의 특성을 고려해 맞춤형 교육을 실시하는 한편 일반적인 이론 위주의 지식교육에서 탈피, 현업 내 다양한 사례 개발을 활용한 실무 중심의 교육을 실시해 교육 효과를 극대화시키고 있다.

전문직무 과정은 ‘영업, 품질 연구, 회계’ 4개 분야에서 수준별로 교육과정을 개설해 사내외 전문가들을 강사로 총 50개의 교육과정을 운영하고 있다. 또한 HSDP(Hyosung Self Development Program) 과정은 사내 강사를 통해 실무사례와 이론을 병행학습함으로써 실무지식을 쌓고, 유관 업무의 사례공유를 통한 문제 해결 능력 함양으로 실제 업무수행 능력을 향상을 도모하고 있다.

현업 업무 현장 내 업무수행에 필요한 역량의 효과적 향상을 위해 ‘과제탐구’ 과정을 실시하고 있다. ‘과제탐구’는 팀 업무의 효과적 수행을 위해 지식∙정보∙스킬 등에 대한 전문적인 학습이 필요한 경우에 팀별로 실시한다.

팀장은 팀원들에게 필요한 업무와 관련한 학습과제를 부여하고 팀원들은 각자 학습계획을 수립하여 자기주도학습을 실시한 후 팀 발표회를 통해 학습내용을 공유한다. 팀장은 지속적으로 학습진행 현황을 확인 및 지도하고 팀 발표회를 통해 학습결과를 평가한다. 해당 PU에서는 팀 당 1명을 추천 받아 PU 별로 우수자를 선정해 시상하고 있다.

지난 4월부터는 승진자를 대상으로 ‘Pride Your Strengths(나만의 강점 찾기)’ 교육을 실시하고 있다. Pride Your Strengths는 자신의 새로운 역할과 필요한 역량을 명확히 인식하고, 자기 강점을 기반으로 성장방향을 설계하여 경쟁력을 갖춘 인재로 성장하도록 돕는 교육과정이다.

임직원들은 동료 직원들과 함께 발견하지 못했던 자신의 강점을 찾고, 이를 바탕으로 새로운 직급에 맞는 역할과 목표를 수립할 수 있다. 교육 후에는 수강생들이 현업에 복귀해 이들의 강점을 업무에 적용해 시너지 효과를 낼 수 있도록 소속 팀장에게도 내용을 전달하고, 스스로 실천해나가도록 하고 있다.

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