• 동두천 18.7℃맑음
  • 강릉 14.2℃맑음
  • 서울 19.8℃구름많음
  • 대전 19.9℃맑음
  • 대구 17.3℃맑음
  • 울산 14.6℃맑음
  • 광주 21.6℃맑음
  • 부산 15.8℃맑음
  • 고창 15.2℃맑음
  • 제주 15.8℃구름많음
  • 강화 15.6℃맑음
  • 보은 19.3℃맑음
  • 금산 19.9℃맑음
  • 강진군 19.0℃맑음
  • 경주시 14.7℃맑음
  • 거제 15.2℃맑음
기상청 제공

2026.03.23 (월)


KB국민은행, '점심시간 집중상담' 지점 41곳으로 늘려

정오∼오후 1시 개인종합창구 전 직원 근무

 

(조세금융신문=송기현 기자) KB국민은행이 내일( 23일)부터 '점심시간 집중상담' 서비스 운영 지점을 41곳으로 늘린다고 22일 밝혔다.

 

이 서비스는 고객의 점심시간 업무 처리를 돕기 위해 정오부터 오후 1시까지 개인종합창구 모든 직원이 근무하는 방식이다.

 

국민은행은 작년 12월 서울 교대역·서소문 지점 등 5개 영업점에서 이 근무 체계를 시범 도입했고, 이번에 수도권·부산·광주·경북·충청 등 전국 41곳으로 확대한다.

 

점심시간 집중상담 지점은 국민은행 홈페이지 내 '지점 안내' 또는 모바일뱅킹 앱 KB스타뱅킹 내 '점심시간 집중상담 지점 안내·찾기' 메뉴에서 확인할 수 있다.

 

국민은행 관계자는 "설문조사 결과 시범운영 지점에 대한 만족도가 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 높았다"며 "앞으로 계속 고객 편의를 늘리는 데 노력할 것"이라고 말했다.

 

 

[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]