(조세금융신문=심재완 기자) KEB하나은행은 지난 8일 금융소비자연맹으로부터 2017년 하반기 ‘금융상품·서비스 소비자 품질 인증’을 획득했다고 11일 밝혔다.
‘금융상품·서비스 소비자품질인증’은 은행, 증권, 보험, 카드 등 금융회사가 판매하고 있는 모든 상품과 서비스를 대상으로 하며 금융·소비자학 교수, 변호사, 언론인, 소비자 단체 등으로 구성된 심사위원회에서 신청 및 접수된 금융상품·서비스 중 소비자성(30%), 실효성(30%), 신뢰성(20%), 창의성(20%)을 평가해 품질이 우수하다고 판정한 금융상품·서비스에 대해 인증하는 것이다.
KEB하나은행의 ‘KEB하나 성년(미성년)후견지원신탁’은 치매환자, 미성년자의 재산을 안전하게 보관·관리하는 상품이다. 이는 금융의 사회적 역할인 공익적 성격과 가입이 간편하다는 점에서 높은 평가를 받았다.
김재영 KEB하나은행 신탁사업단 전무는 “이번 '금융상품·서비스 소비자품질인증'으로 KEB하나은행이 소비자가 안심하고 믿을 수 있는 금융기관임이 다시 한번 입증돼 매우 기쁘다”며 “앞으로도 KEB하나은행이 가진 독보적인 신탁사업에 대한 역량과 노하우를 한층 더 발전시켜, 사회와 함께 나아가는 은행이 되겠다”고 말했다.
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