(조세금융신문=곽호성 기자) 신한금융그룹은 6일 조용병 회장과 주요 그룹사 CEO 및 경영진들이 참석한 가운데 ‘코로나19 극복을 위한 긴급 지원 상황 점검회의’를 열었다고 8일 밝혔다.

이번 회의는 코로나19 피해가 큰 대구‧경북을 중심으로 현장 상황을 점검하고, 일선 직원들과 어려움을 겪고 있는 지역 소상공인에게 실질적 도움을 줄 수 있는 방안을 만들기 위해 개최됐다.

이날 회의는 국가의 코로나 대응 지침에 따라 각 사에 준비된 화상 회의실에서 진행됐다. 코로나19 관련 업무지속계획(BCP) 및 대응 상황 점검을 시작으로, 일선에서 헌신하는 의료진과 어려움에 처한 환자 가족 및 지역 소상공인을 지원하기 위한 금융 및 비(非)금융 지원 방안을 논의했다.

신한은행은 “코로나19 극복을 위해 헌신하고 있는 의료진을 대상으로 특별금리 대출을 지원하고, 소상공인 지원을 위해 대구‧경북지역 은행 소유 건물의 월 임대료를 전액 면제하겠다”고 밝혔다.

신한카드는 “코로나19 피해 고객의 결제대금 청구를 최장 6개월 간 유예하고, 대구‧경북 상권을 활성화하기 위한 <대구 ○○路 프로젝트>를 추진하겠다”고 말했다.

그리고 신한금투는 “대구 경북의 중견‧중소 기업을 대상으로 자금조달 컨설팅을 진행하는 한편, 대구시와 협력해 소외계층 식료품 지원 등의 활동을 펼치겠다”고 했고 신한생명은 “코로나19로 인명/재산 피해를 입은 고객들을 대상으로 보험료 및 대출원리금 납입을 유예하고, 대전/천안지역의 확진자가 증가할 경우 천안연수원을 의료공간으로 제공하겠다”고 말했다.

오렌지라이프는 “확진자 및 격리자들이 보험료 미납으로 계약이 실효되는 것을 막기 위한 특별부활제도를 도입하고, 특히 대구경북 지역은 중소상인 및 자영업자까지 적용 범위를 확대하겠다”고 밝혔다. 

조 회장은 “코로나로 어려움을 겪고 계신 환자와 가족 분들, 지역소상공인 여러분, 그리고 구호 최일선에서 코로나와 싸우고 계신 의료진들께 조금이나마 힘이 됐으면 좋겠다”고 말했다.

이날 회의에선 조 회장의 <현장 First> 철학에 따라 대구경북 현장의 목소리를 듣는데 가장 많은 시간을 할애했다. 대구‧경북 은행 본부장, 카드 지점장 등이 고객, 직원, 지역사회 등의 관점에서 현장의 목소리를 전했다.

조 회장은 “지금과 같이 어려운 상황에서는 본점과 영업점뿐만 아니라 지역 내 그룹사 간 긴밀한 소통이 중요하다”며 “개별 그룹사가 아닌 One Shinhan 관점에서 고객 응대에 만전을 기하고, 본인과 가족, 직원들의 건강도 꼭 챙겨달라”고 당부했다.

아울러 경영진에게도 “현장의 목소리에 빠르게 화답하고 기존 업무 프로세스를 획기적으로 개선하는 계기로 삼아야 한다”고 말했다. 

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