(조세금융신문=나홍선 기자) 앞으로는 각종 민원서류를 어떤 PC에서도 자유롭게 작성할 수 있게 된다.

행정자치부(장관 홍윤식)는 국민 불편을 최소화하는 차원에서 주요 민원서식은 HWP 형태와 함께 ‘입력 가능한 PDF’(fillable PDF) 파일로도 제공할 방침이라고 3일 밝혔다.

행자부에 따르면, 그동안 정부기관 홈페이지에서 민원서류를 작성하려고 해도 특정 프로그램이 없어 신청하지 못하는 경우가 종종 있었다.

따라서 이같은 불편을 없애기 위해 자주 사용하는 민원서식을 한글 등 특정 프로그램이 깔려있지 않아도 작성해 신청할 수 있도록 ‘입력 가능한 PDF 파일’로 제공키로 했다.

실제로 현재 민원을 신청하려고 ‘국가법령정보센터(www.law.go.kr)’나 ‘정부민원포털 민원24(www.minwon.go.kr)’ 등에서 서식을 찾으면 ‘워드프로세서(HWP)’ 형태의 민원서식만 구할 수 있다.

사용자 PC에 ‘아래한글’ 워드프로세서가 설치돼 있다면, 해당 PC에서 신청서를 작성할 수 있지만, 그렇지 않다면 종이에 출력해서 손으로 써야 하는 불편을 감수해야만 하는 실정이다.

이에 행자부는 민원인들은 인터넷 상에서 무료로 구할 수 있는 PDF 파일 읽기 프로그램만 있으면 ‘아래한글’ 워드프로세서가 없어도 손쉽게 파일을 열고 내용을 작성할 수 있도록 하기로 했다.

따라서 앞으로는 민원 서류의 형태가 다양해져 이같은 불편함이 대거 해소될 전망이다.

또한 서식을 설계할 때 칸마다 글자, 숫자, 날짜 등 입력 형식을 이미 지정했기 때문에 민원인이 성명, 숫자, 신청일 등을 입력할 때 잘못 기재하는 경우가 대폭 줄어들 것으로 예상된다.

한편 행자부는 전입신고서, 여권발급신청서 등 자주 사용하는 민원서식 20종에 대해 우선 입력 가능한 PDF 방식의 민원서식 파일을 추가 제공하고 점차 그 대상을 확대해 나갈 계획이다.

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