(조세금융신문=곽호성 기자) 신한은행은 인공지능(AI) 학습을 통해 금융 서비스를 제공할 수 있는 ‘신한 AI  플랫폼’(SACP : Shinhan AI Core Platform)을 구축했다고 5일 밝혔다.

신한 AI 플랫폼(SACP)은 자체 클라우드 환경을 활용해 AI 서비스 개발부터 운영까지 일괄적 자동 처리하는 프로세스이다. 이 플랫폼을 구축함에 따라 AI 개발과 서비스를 위한 자원의 효율적 관리가 가능하게 됐다.
 
신한은행은 이번 플랫폼 구축을 통해 AI 활용 최신 금융 서비스를 제공할 예정이다. 또 AI 상담 서비스 ‘오로라’의 성능개선 및 로보어드바이저 ‘쏠리치’의 포트폴리오 정확성이 향상될 것으로 보인다.
 
더불어 내부 데이터 활용 여신 신용평가, 업무 문서 자동 분류 등 디지털 기술 기반 서비스도 운영 예정이다. 뿐만 아니라 앞으로 음성 및 이미지 처리 등의 분야로 업무 영역을 확대할 계획이다.

장현기 신한은행 디지털R&D센터 본부장은 “국내 금융권 최초로 인공지능 플랫폼의 학습과 테스트 및 운영을 위한 코어 기능을 구현하게 됐다”며 “AI 기술 기반 서비스의 성능을 향상하고 로보어드바이저의 기능을 향상하는 등 고객들의 디지털 금융서비스 향상을 위해 노력하겠다”고 말했다.

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