(조세금융신문=김사선 기자) 교육부(부총리 겸 장관 이준식)와 한국장학재단(이사장 안양옥)은 2학기 학자금 대출금리를 지난 학기 2.7%에서 2.5%로 인하한다고 밝혔다.이번 대출금리 인하는 ‘15학년도 2학기부터 1년 동안 유지해 온 2.7% 금리를 0.2%p 인하함으로써 학자금 대출 상환 부담을 경감할 수 있도록 한 것이다.이는 시중은행 평균 대출금리 및 선진국의 학자금 대출과 비교해도 낮은 편이며, 이를 통해 학생들의 이자비용이 연간 약 165억원 절감된다.또한 이번 학기부터는 취업후상환학자금 대출(ICL) 뿐 아니라, 일반 상환학자금 대출을 받는 조건을 만족하는 경우 일반상환학자금 대출도 선택하여 받을 수 있도록 ‘학자금 대출 선택제’를 도입한다. 지난 학기까지 소득 8분위 이하 대학생은 취업후상환학자금 대출(ICL)만 가능했다.이는 취업 시까지 대출상환을 유예하며 변동금리를 적용하는 취업후상환학자금 대출보다 재학 중 일정 금액을 상환하며 고정금리를 적용하는 일반상환학자금 대출을 선호하는 대학생에게 선택의 기회를 제공하기 위한 것이다.지난 학기까지 초과학기 등록생은 최대 3회까지 대학의 특별추천을 통해서만 학자금 대출을 받을 수 있었으나, 이번 학기부
(조세금융신문=김사선 기자) 공정거래위원회가 지난해 총 4,367건의 사건처리에5,889억원의 과징금을 부과한 것으로 나타났다. 이는 전년 대비 사건 처리는 7%, 과징금 부과 건수는 79% 증가한 수치다.공정위가 2015년 사건 접수와 처리 현황을 분석한 ‘2015년 통계연보’에 따르면 공공 입찰과 민생분야 등에서의 담합, 각종 불공정 거래 행위를 적발 · 시정하는데 주력하여 사건 접수와 사건 처리 건수가 지난해보다 각각 0.6%(4,010 → 4,034건), 7.1%(4,079 → 4,367건) 증가했다.공공 입찰과 민생분야 등에서 총 88건(경고 이상 조치 건수)의 담합을 적발하고, 법인은 물론 가담한 임직원도 고발하는 등 엄중 제재했다.법 위반에 해당되어 경고 이상(자진시정 포함)으로 조치한 사건은 총 2,661건으로 전년(2,435건) 보다 9.2% 증가했다.전년보다 조치 건수가 높은 비율로 증가한 분야는 하도급법 49%(911→1,358건), 대규모유통업법 150%(6→15건), 할부거래법 94.1%(34→66건), 가맹사업법 84%(70→121건)였다.공정거래법 분야에서는 경제력 집중억제 53%(63→97건), 부당한 공동행위 15.7%(76→8
(조세금융신문=김사선 기자) 앞으로는 금융기관을 직접 방문하지 않고도 예금과 적금, 보험 등 금융상품 가입부터 해지까지 모든 거래를 온라인으로 할 수 있게 된다.금융감독원이 11일 금융회사의 온라인 서비스를 강화하는 내용을 담은 '금융거래 서식 및 이용절차 합리화 추진' 방안을 발표했다.금감원은 우선 은행·보험·증권 등 권역별로 온라인 발급이 불가능한 증명서 종류를 전수 조사해 원칙적으로 모든 증명서를 온라인으로 발급할 수 있도록 제도를 개선키로 했다.또한 앞으로는 예금과 적금, 보험 등 금융상품 가입부터 해지까지 모든 거래를 온라인으로 할 수 있게 된다. 그동안 온라인을 통해 금융상품 가입은 가능했지만 계약을 변경하거나 해지하려면 직접 영업점 창구를 찾아가야 했다이 밖에 영업점 창구 대기시간이 너무 길다는 소비자들의 불만을 반영해 영업점 창구 상담 예약서비스를 활성화하는데 홈페이지나 모바일 앱으로 영업점 방문 시간을 예약하면 기다리지 않고 바로 업무를 볼 수 있게 된다.금감원은 소비자가 필수적으로 동의해야 하는 항목을 통합해 한 페이지에 모아 한 번의 서명으로 금융상품 가입이 가능하도록 개인정보 동의 서식을 간소화하기로 했다. 이에 따라 서명을 많게는 5∼
(조세금융신문=김사선 기자) 신한관세법인이 중소기업을 위한 FTA 무료 방문교육을 실시한다.신한관세법인은 7월 1일부터 오는 11월 30일까지 5개월간 FTA 적용 미숙으로 수출입에 곤란을 겪는 중소·중견기업을 위해 무료 교육 및 자문 서비스를 제공한다고 밝혔다.교육은 FTA 무료 교육 신청기업을 방문해 1:1 맞춤식으로 진행되며, 기업이 원하는 시간과 장소에 관세사를 파견하여 실무교육 위주로 실시된다.또 전국 순회 2박3일 집체교육도 실시하고 있다. 교육비‧숙박‧식사 등이 전액 무료이며, 교육생 전원이 원산지전담관리자 20시간 교육이수가 인증된다.신청을 원하는 기업은 7월 31일까지 신한관세법인(www.customsservice.co.kr)에서 신청서 다운로드 후 팩스 또는 이메일로 신청접수해야 한다.
(조세금융신문=김사선 기자) IBK기업은행은 한국인터넷진흥원(KISA)와 함께 개최한 블록체인 아이디어 경진대회인 ‘핀테크 블록체인 해커톤’에서 전자상거래 수출서비스를 선보인 ‘BloGOS’팀과 IoT기기를 활용한 자가인증 시스템을 발표한 ‘S4’팀을 최우수팀으로 선정했다고 11일 밝혔다. 우수상에는 △블즈(프라이빗 블록체인 결재 및 지불 시스템), △체인리액션(블록체인 디지털 콘텐츠 플랫폼), △NOTAS(중고차 공정거래 플랫폼) 등 3개 팀이 선정됐다. 지난 9일부터 1박 2일간 판교에 위치한 경기창조경제혁신센터에서 열린 경진대회 본선에는 12개 팀이 참가했다. 최우수상 2개 팀에는 각 3백만원, 우수상 3개 팀에는 각 1백만원의 상금이 수여됐다.기업은행 관계자는 “특히 최우수상을 수상한 BloGOS팀은 기업은행 해외오픈마켓 수출대금 결제서비스인 P@YGOS를 심층 분석하고 블록체인을 통한 보완책을 제시했다는 점이 돋보였다”며 “수상기업에게는 IBK금융그룹 핀테크 Dream Lab 육성프로그램 지원 등 사업화 지원을 위한 다방면의 노력을 지속할 것”이라고 말했다.
(조세금융신문=김사선 기자) 관세청 서울본부세관(세관장 차두삼)은 5일 김수나 관세행정관 등 3명을 6월 서울세관 으뜸이 직원으로 선정해 포상했다.FTA분야의 김수나 행정관은 중국수출기업을 대상으로 한-중 FTA 활용 실익을 분석‧조사하고 이를 기반으로 FTA활용방안에 대한 순회설명회를 개최하는 등 한-중 FTA 활용기반 조성에 기여한 공로가 인정됐다.이와 함께 이평호, 이정화 행정관이 각각 일반행정, 조사 분야의 으뜸이 직원으로 선정됐다.일반행정분야 으뜸이로 선정된 이평호 행정관은 내부고객 만족도 향상을 위하여 유휴 공간을 활용해 여직원 전용 후생복지 시설을 절감된 예산으로 구축한 공이 인정됐다.또한 조사분야의 이정화 행정관은 해외에 페이퍼컴퍼니를 설립하고 국내거래대금 3,000억원을 홍콩계좌에 불법으로 예치하여 해외거래인 것처럼 위장한 업체를 적발해 으뜸이로 선정됐다.서울세관에서는 앞으로도 업무성과 향상 및 관세행정의 비정상의 정상화에 기여한 직원을 찾아 지속적으로 포상할 예정이다.
(조세금융신문=김사선 기자) BNK금융그룹(회장 성세환)이 부산·울산·경남지역 사회취약계층 8천 6백여 세대에 총 3억원 상당의 여름이불세트를 기증한다.BNK금융그룹은 11일 오전, 부산시청(시장 서병수)을 방문해 부산지역 5천 1백여 세대에 총 1억 8천만원 상당의 여름이불세트를 지원하는 전달식을 가졌다.BNK금융은 경남, 울산, 김해, 양산 지역 3천 5백여 세대에도 총 1억 2천만원 상당의 여름이불세트를 지원할 계획이다.여름이불은 각 지자체에서 선정한 기초생활수급자, 조손가정 등 사회취약계층에 전달되며 7월 중순까지 지역별로 순차적으로 배송될 예정이다.BNK금융은 지난 2008년부터 매년, 지역 사회취약계층의 시원한 여름나기를 위해 사회공헌사업을 지속적으로 펼쳐왔다. 지난해까지는 선풍기를 6년 연속 지원했으나 올해는 지역 사회복지사 및 수혜자들의 다양한 의견을 수렴해 맞춤형 물품인 여름이불세트로 지원하기로 했다. 부·울·경 지역 전체를 대상으로 실시되는 여름나기 사회공헌사업은 올해 8천 6백여 가구를 포함해 지원받은 총 누적세대가 약 5만 6천여가구에 달하는 BNK금융그룹의 대표적인 사회공헌활동이다.전달식에서 성세환 BNK금융그룹 회장은 “그룹의 슬로건
(조세금융신문=김사선 기자) 산업은행(회장 이동걸)은 9일 결연 복지시설인 서울성로원 어린이들과 ‘대부도 구봉도 해솔길 트레킹’ 행사를 개최하였다고 11일 밝혔다. 산업은행은 사회공헌 프로그램의 일환으로 2001년부터 올해까지 꾸준히 산행 봉사활동을 실시하고 있으며, 이번 행사에서는 대부도 구봉도 해솔길(제1코스 약 8Km)을 3시간 정도 걷는 트레킹을 실시하였다.산업은행 자원봉사단 직원들과 서울성로원 어린이와 교사 등 40여명이 아름다운 해솔길을 함께 걸으면서, 야외활동 기회가 많지 않은 아이들이 심신을 단련하고 자연을 탐방하는 즐거운 시간을 가질 수 있었다.산업은행은 서울성로원과 1996년에 결연을 맺고 지난 20여년간 매달 정기적인 봉사활동과 후원을 해왔으며, 트레킹뿐만 아니라 농구와 탁구교실, 문화예술 공연관람 등 다양한 행사를 통해 따뜻한 사랑나눔 활동을 펼치고 있다.
(조세금융신문=김사선 기자) 한국씨티은행(은행장 박진회)은 국내 최고 수준의 자산관리 서비스 플랫폼을 한층 업그레이드한 종합 자산관리 상담 시스템인 TWA (Total Wealth Advisor)를 런칭했다고 밝혔다. TWA는 씨티은행 자산관리 전문가가 고객에게 자산관리 서비스 제공 시 사용하는 새로운 시스템으로써, 체계적이고 표준화 된 프로세스를 통해 고객의 재무목표 설계 및 투자자산 관리 서비스를 제공한다. 씨티은행의 자산관리 서비스 전담 직원들은 TWA를 활용하여 은퇴, 교육, 자산 보호 및 증대 등 고객의 재무 목표를 체계적으로 설계하고 이를 위한 분산된 포트폴리오를 구성하도록 자문을 제공한다. 또한 TWA는 고객의 재무 목표가 정상 궤도에 있는지 실시간으로 모니터링하고, 고객이 재무 목표를 달성할 수 있도록 수시로 관리해 준다. 또한 전담 직원들은 PC 뿐 아니라 모바일 태블릿에서도 본 시스템을 사용하여 장소에 구애 받지 않고 고객에게 자산관리 서비스를 제공할 수 있게 되었다.TWA는 글로벌 은행인 씨티의 풍부한 정보와 경험을 바탕으로 고객에게 제공하는 차별화된 자산관리 서비스인 ‘씨티 모델 포트폴리오’를 기반으로 고객의 자산 관리를 돕는다. 모델
(조세금융신문=김사선 기자) 한국감정원 여직원 자원봉사모임 ‘한벗회(회장 박혜정)’는 대구 혁신도시 청사 일일호프데이 수익금 전액을 초록우산 어린이재단 대구지역본부(본부장 김진월)를 통해 대구 동구지역 저소득가정 여성청소년들에게 위생용품을 지원하는 후원금을 전달하였다.최근 생리대 살 돈이 없어 신발 깔창을 대신 사용한 한 여학생의 사연이 큰 충격을 남겨, 한국감정원 여직원 자원봉사모임 ‘한벗회’도 저소득층 여성청소년들의 건강권 보장을 위한 위생용품을 지원하기로 하였다.이번 후원금은 지난 6월 28일 한국감정원 대구혁신도시 본사에서 일일호프데이를 실시하고 서종대 원장을 비롯한 임직원들의 자발적인 참여로 모인 수익금이며 그 수익금 3,523,500원 전액을 대구 동구지역 학생 35명에게 위생용품을 지원하기로 하였다.한국감정원 여직원 자원봉사자모임의 박혜정 회장은 “예민한 감성의 사춘기 소녀들로선 쉽게 공개하고 나누기 힘든 문제이기에 세상밖에 알려지기까지 너무나 오래 걸렸던 것 같다. 기사를 접하고 많이 안타까웠는데, 이렇게 도움을 줄 수 있어 매우 기쁘다.”며 “앞으로도 지역의 어려움에 늘 앞장서서 봉사하는 한국감정원 여직원회가 되도록 노력하겠다.” 고 밝혔다.
(조세금융신문=김사선 기자) 마스터카드가 향후 5년 안에 전 세계 4천만 초소형 및 소형 판매점을 마스터카드의 전자 지불결제 네트워크에 연결시킨다는 비전을 선포했다. 이는 마스터카드가 지난 해 선언한 ‘2020 보편금융접근(2020 Universal Financial Access)’을 위한 지원활동의 일환이다.지금까지 금융 서비스 접근성 제고를 위한 금융포용(Financial Inclusion) 활동의 대부분은 금융소외계층과 은행의 혜택을 받지 못했던 사람들에게 거래계좌를 비롯한 금융수단을 제공하는데 머물렀다. 하지만 여전히 전 세계 약 20억 명의 사람들이 은행의 혜택을 보지 못하고 있다. 이들 대부분은 여성이며 ‘현금 경제’에서 생활하도록 강요당하고 있다. 마스터카드는 금융포용 활동이 진정한 변화를 가져오기 위해서는 금융서비스에 대한 접근성뿐만 아니라 이를 사용할 수 있는 장소 또한 늘어나야 한다고 말한다.마스터카드는 2013년부터 금융거래 혜택에서 소외된 2억 명 이상의 사람들에게 프로그램과 서비스를 제공하고 있다. 마스터카드는 오는 2020년까지 이 수치를 5억 명으로 늘리는 것을 목표로 하고 있다. 마스터카드는 광범위한 민관협력을 통해 기존 은행에
(조세금융신문=김사선 기자) KB국민은행(은행장 윤종규/www.kbstar.com)은 11일부터, 간편한 가입절차로 다양한 중위험·중수익펀드를 한번에 꾸러미로 가입할 수 있는 ‘KB Middleⓜ 펀드 포트폴리오’를 출시했다고 밝혔다.‘KB Middleⓜ 펀드 포트폴리오’는 초저금리 시대를 맞아 안정적인 수익을 추구하는 투자수요 증가 트렌드를 반영한 상품으로 안정성이 높고, 가격의 움직임이 서로 다른 펀드들을 조합하여 수익확률을 높이고 원금손실 위험을 낮춘 세트형 상품이다.이번 상품 출시로 글로벌 잠재성장률이 하락하고 불확실성이 상존하는 현상황에서 투자의 기본인 포트폴리오 투자문화가 정착되고, 포트폴리오 투자를 통한 안정적이고 지속 가능한 수익추구와 기본에 충실한 투자가 가능해질 것으로 기대된다.‘KB Middleⓜ 펀드 포트폴리오’는 변동성위험이 연 2~5% 수준의 펀드들로 구성했다. 최근 1년 기준 KOSPI200 변동성위험이 14.6%이므로 KOSPI200 대비 약 1/5~1/2 수준의 위험도를 갖는 상품들이 선정되었으며, 투자자의 상품 위험도에 대한 이해를 돕기 위해 펀드 포트폴리오를 위험도와 기대수익에 따라 중(重), 수(秀), 익(益) 세 단계의
(조세금융신문=김사선 기자) SC제일은행은 부유층 고객에게 더욱 체계적인 자산관리 금융 서비스를 제공하기 위해 기존 2개의 PB센터 기능을 확장하여 8개의 PB클러스터센터(Cluster Center)‘를 오픈했다고 밝혔다. PB클러스터센터는 플래그십(flagship)지점 역할을 하는 일종의 거점 PB센터로, 서울 지역에 6개(청담, 압구정, 도곡, 서초, 종로, 목동), 지방에 2개(부산, 대구)등 총 8개 지역에 각각 설치되어 인근 연계 영업점과 협업할 예정이다. 각 클러스터센터에서는 배치된 세무, 투자, 보험 등 전문가들이 소속 영업점에 배치된 PB들을 지원하고, 각 클러스터센터의 고객 특성에 맞는 상품을 출시하며, 고객서비스 전략을 세우는 등 클러스터센터가 서비스 거점본부 역할을 하게 된다. 또한 영업점 PB고객은 소속 클러스터센터를 방문하여 직접 자산관리 상담도 받을 수 있다. 이러게 되면 기존 PB센터 시스템보다 고객이 이용할 수 있는 자산관리서비스 채널이 더욱 확대되는 셈이다.SC제일은행은 금융자산 10억 원 이상의 초부유층 고객을 전담하던 기존 PB센터 2곳을 8개의 클러스터센터로 확장하여 운영함으로써 클러스터센터와 영업점의 협업을 통해 최근 증
(조세금융신문=김사선 기자) KEB하나은행(은행장 함영주)이 11일부터 ‘대(對) 중국 원화송금서비스’를 시행한다고 밝혔다.국내 최고의 외국환·무역결제은행으로서 국내에서 다양한 송금서비스를 제공하고 있는 KEB하나은행은 기존에 캐나다와 일본 등에서 실시하던 원화송금서비스를 이번에 중국으로 확대하게 된 것이다.이로써 국내 수출입기업은 앞으로 KEB하나은행을 통해 한국의 원화로 중국에 송금을 보낼 수도 있고, 또 중국에서 원화로 송금 받을 수도 있게 됐다.이를 통해 달러를 통한 결제비율이 93%나 되던 그동안의 무역결제 관행에 변화를 가져와 시장에 활력을 불어넣음과 동시에, 환율의 변동으로 인해 환리스크 관리에 어려움을 겪던 국내 수출입기업들에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.KEB하나은행 외환사업부 관계자는 “우리나라에서 수출입 규모가 가장 큰 중국과 원화를 통한 무역결제자금 송금을 개시함으로써 기업들의 경쟁력 강화 및 환리스크 관리 강화에 큰 도움을 줄 수 있을 것”이라고 밝혔다.또한 “지난달 24일 국내 최초로 중국에서 원화 청산결제업무를 개시한 이후 이번 對중국 원화송금서비스의 시행으로 향후 원화거래 확대를 통해 정부의 원화 국제화 사업
(조세금융신문=김사선 기자) 산업은행(회장 이동걸)은 지난 8일 산업은행 본점에서 이노비즈협회(회장 이규대)와 ‘이노비즈기업(기술혁신형 중소기업)의 글로벌화 및 중견기업도약 지원’을 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다.사진 왼쪽 이노비즈협회 이규대 회장, 오른쪽 산업은행 이동걸 회장산업은행의 예비중견·중견기업 육성정책의 일환으로 체결된「이노비즈기업 글로벌화 및 중견기업도약 지원을 위한 업무협약」은, 기술혁신형 중소기업의 글로벌 경쟁력 강화 및 이를 통한 예비중견·중견기업으로의 성장 지원을 목적으로 한다.산업은행은 이번 업무협약의 실행력 제고를 위하여 5,000억원 규모의 이노비즈기업 전용 신규상품을 출시하여 수출유망기업의 글로벌화 지원, 일자리 창출 및 기술력 우수기업에 대한 지원을 강화해나갈 계획이며, 이노비즈 협회는 산업은행 금융프로그램 홍보 및 우수기업 추천을 통해 양 기관간 시너지를 극대화할 예정이다.산업은행 이동걸 회장은 인사말에서, “기존 주력 산업의 침체등으로 성장 정체 상태에 빠져 있는 우리 경제가 선순환 흐름을 이어가기 위해서는 새로운 혁신기업들이 계속 출현하고 성장해 나가야 한다”고 강조하고, “양 기관은 마르지 않는 샘물처럼 미래신성
(조세금융신문=김사선 기자) KB국민은행(은행장 윤종규)은 지난 9일, 올림픽공원 체조경기장에서 1만여명의 고객을 초청해 ‘Liiv(리브) 콘서트’를 개최했다고 밝혔다.‘Liiv(리브) 콘서트’는 KB국민은행이 지난달 28일 출시한 생활금융플랫폼 ‘Liiv(리브)’의 런칭을 기념하기 위해 우수고객 및 신규가입고객 대상으로 마련한 콘서트이다. 이날 콘서트에는 싸이, 장범준, 에일리, 아이오아이, 마틸다 등 유명가수들이 출연해 열띤 공연을 선보이며 많은 고객들과 함께 즐거운 한때를 보냈다. 또한 KB국민은행은 행사 시작 전 ‘Liiv(리브)’ 및 ‘樂스타’ 홍보부스 등 다양한 이벤트를 통해 고객과 소통하는 기회를 가졌다. KB국민은행의 ‘Liiv(리브)’ 앱은 기존 KB국민은행 이용고객이 아니더라도 누구나 자유롭게 이용할 수 있는 생활금융플랫폼으로, 공인인증서나 보안매체 없이 간단한 조회, 이체, 출금 및 환전 등이 가능하다. 또한 ‘리브모임’, ‘리브경조사’, ‘리브더치페이’ 등의 생활밀착 서비스를 통해 일상생활 속의 모임, 경조사 관리 등을 간편하게 할 수 있을 뿐 아니라 모바일 교통카드 충전 및 모바일 상품권 구매 등 다양한 제휴서비스를 제공한다. 콘서트에
◆부장신규선임▲시너지추진팀 부장 김성주
◆부서장 이동▲WM사업부장 이재근 ▲IPS본부 팀장 김정호 ▲WM사업부 팀장 고준석 ▲투자자산전략부 팀장 조재성 ▲SunnyBank사업부장 고용철 ▲인재개발부 소속 조사역(부서장대우) 정용기 ▲디지털개발부장 박동선 ▲정보개발부장 강말룡 ▲신탁사업부장 최영화 ▲신탁운용부장 이찬구 ▲신탁운용부 팀장 정진균 ▲신탁운용부 팀장 손무탁 ▲광교타운지점장 황무학 ▲광화문지점장 신범정 ▲구성역지점장 조성환 ▲범박동지점장 김위규 ▲압구정서지점장 방병성 ▲제기동역지점장겸 청량리지점장 한소순 ▲기업영업부 기업지점장겸 RM 최치언 ▲강남중앙 금융센터 기업지점장겸 RM 나훈 ▲대구국가산업단지 금융센터 개설준비위원장 황은석 ▲명동 금융센터 기업지점장겸 RM 서양식 ▲성수동 금융센터 기업지점장겸 RM 가순규 ▲시화MTV 금융센터 개설준비위원장 박종갑 ▲시화 금융센터 리테일지점장 박원식 ▲종로 금융센터 리테일지점장 한상언 ▲평촌역 금융센터 리테일지점장 유영헌 ▲신한PWM Privilege서울센터장 전재유 ▲신한PWM강남센터장 김동균 ▲신한PWM목동센터장 박관일 ▲신한PWM서울파이낸스센터장 홍석영 ▲신한은행(중국)유한공사 총행(부서장대우) 최일권 ▲신한은행(중국)유한공사 북경분행장 정학진
(조세금융신문=김사선 기자) 신한카드의 고객중심 서비스 경영의 성과를 객관적으로 인정 받았다.신한카드(사장 위성호)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2016 한국서비스대상’에서 신용카드 부문 명예의 전당에 헌정됐다고 8일 밝혔다.지난 2000년에 제정돼 올해로 17주년을 맞이하는 한국서비스대상은 경영 전반에 걸쳐 서비스 품질 혁신 활동의 성과가 탁월한 기업을 포상하는 국내 대표 CS 시상제도이다.특히 명예의 전당 헌정 기업은 한국서비스대상에서 5년 이상 연속 종합대상을 수상한 기업을 대상으로 별도 평가를 통해 선정하기 때문에 오랜 시간 동안 탁월한 서비스 품질을 유지한 결과로 볼 수 있다.신한카드는 규모의 1등을 넘어 고객의 가치를 더욱 높일 수 있는 위대한 기업으로 진화한다는 의미의 ‘BIG to GREAT’라는 슬로건 아래 고객 중심 경영을 실천하기 위해 노력하고 있는 점을 인정 받은 것으로 판단하고 있다.먼저 신한카드는 고객의 의견을 경청하는 것이 고객 중심 경영의 기초라는 판단 하에 고객 패널 제도를 운영하고 있다. 신한카드 고객 패널은 온라인 카페 및 밴드 활동을 통해 실시간으로 서비스 품질평가 및 개선 의견 제공 등의 활동을 하고 있다. 또한 패널들과
(조세금융신문=김사선 기자) 주유소의 면세유 판매가격이 오피넷을 통해 전면 공개된다.그동안은 가격공개에 동의한 일부 주유소(1,033개, 전체의 22%)만 면세유 판매가격을 오피넷에 공개했으나, 「석유 및 석유대체연료 사업법 시행령」이 개정됨에 따라 ’16.7.7부터는 농업용 면세유를 판매하는 주유소 4,621개 전체의 면세유 판매가격을 석유공사에 보고하고 공개하도록 했다.산업통상자원부(장관 주형환, 이하 산업부)는 이를 통해 주유소간 가격경쟁이 촉진되고 농업인들이 면세유 판매가격을 비교함으로써 보다 저렴한 가격으로 면세유를 구매할 수 있을 것으로 기대하고 있다.또 면세유의 배달료도 판매가격에서 분리되어 별도로 표시된다.이에 주유소는 외벽에 설치되어 있는 「면세유 가격표시판」에 면세유의 면세전 가격, 면세액, 면세유 판매가격(면세유 최종 구매가격), 배달료 등을 차례로 표시해야 한다.배달판매 위주인 면세유의 경우, 그동안 일부 주유소에서 배달료를 과다책정 후 판매가격에 포함시켜 과도한 이익을 취하고 있다는 논란이 지속적으로 제기해 왔다.이에 따라 산업부는 7월말까지 「석유류 가격표시제 등 실시요령」(고시)를 개정하여 주유소로 하여금 배달료를 별도 표시하게 했