(조세금융신문=안종명 기자) 기업용 솔루션의 선두주자 더존비즈온(공동대표 이강수·지용구)이 선보인 ‘ONE AI 세법도우미’가 출시 3개월 만에 세무 실무 현장의 혁신 아이콘으로 부상하고 있다.

방대한 데이터와 고도의 AI 기술을 결합해 복잡한 세무 행정을 자동화하며 실무자들의 업무 효율을 획기적으로 끌어올렸다는 평가다.

더존비즈온은 올 초 출시한 ‘ONE AI 세법도우미’가 연말정산 시즌을 거치며 기업 인사 담당자와 세무 전문가들로부터 혁신적인 실무 지원 도구로 확고히 자리매김하고 있다고 8일 밝혔다.
 

올해 초 국세청 연말정산 간소화 서비스 오픈에 맞춰 본격 가동된 ‘ONE AI 세법도우미’는 지능형 에이전트 기술을 기반으로 한다.

기존에는 실무자가 개정 세법이나 판례를 찾기 위해 여러 사이트를 전전해야 했으나, 이제는 AI와의 대화만으로 최신 법령과 유권해석이 포함된 답변을 즉시 얻을 수 있다.

실제로 서비스를 도입한 한 대기업 인사 담당자는 “이직자 원천징수나 출산 증여재산 공제처럼 까다로운 질의에 대해 AI가 논리적인 근거를 갖춘 의견서 초안까지 작성해 준다”며 “기존 방식 대비 업무 시간이 절반 이상 단축되는 효과를 거뒀다”고 만족감을 드러냈다.

이러한 성과의 배경에는 더존비즈온만의 독보적인 AI 기술력이 자리 잡고 있다. ONE AI 세법도우미에는 지식 그래프 탐색 기술인 ‘NOVA(Node Oriented Vast Agents)’가 적용됐다.

세법의 복잡한 계층 구조를 입체적으로 분석해 답변의 정확도를 높이는 이 기술은 최근 한국인공지능(AI)서비스학회에서 최우수논문상을 수상하며 그 우수성을 대내외에 입증했다.

단순히 정보를 나열하는 수준을 넘어, 법률적 관점에서 쟁점을 도출하고 체계적인 답변을 제시하는 ‘AI 오케스트레이션’ 역량이 전문가 수준의 상담을 가능케 한 핵심 동력이다.

더존비즈온은 성공적으로 마무리된 연말정산과 3월 법인세 결산의 기세를 몰아, 다가오는 5월 종합소득세 신고 시즌에 맞춰 서비스 고도화에 집중하고 있다.

특히 더 많은 실무자가 AI의 성능을 체감할 수 있도록 ‘무료 체험 서비스’를 운영하며 시장 확산에 속도를 내고 있다.

회사 측은 향후 세무·회계 분야에서 검증된 역량을 인사, 노무, 법무 등 기업 경영 전반으로 확장해 ‘기업용 AI 솔루션’의 리더십을 더욱 공고히 한다는 전략이다.

더존비즈온 관계자는 “ONE AI 세법도우미는 단순한 도구를 넘어 전문가의 직관을 뒷받침하는 지능형 파트너”라며 “시시각각 변하는 정책 환경 속에서 실무자들이 최적의 의사결정을 내릴 수 있도록 기술적 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.

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