(조세금융신문=심재완 기자) 4차 산업혁명의 영향으로 통‧번역가, 증권중개인 등 인기 전문 직종이 일자리가 감소할 것이라는 조사결과가 나왔다.
19일 한국고용정보원이 최근 발간한 ‘4차 산업혁명 시대의 신직업’에 따르면 통‧번역가, 치과기공사, 의료진단전문가 등은 향후 5~10년 사이에 일자리가 감소할 것으로 전망됐다.
또 증권중개인, 콜센터 직원, 생산‧제조 관련 단순종사원, 출납창구사무원, 물품이동장비 조작원 등 5개 직업은 앞으로 5년 이내에 고용이 줄어들 가능성이 높은 것으로 예측됐다.
고용정보원은 이들 직종의 일자리가 감소할 것이라는 전망에 대한 근거로 ▲인공지능이나 자동화에 의해 대체가 용이할 정도로 정형화되고 반복적인 업무인 점 ▲사람을 사용할 때 예상되는 인건비보다 인공지능‧자동화에 소요되는 경비가 더 저렴한 점 ▲인공지능이 사람보다 더 뛰어나게 잘 할 수 있는 업무로 구성되어 있다는 점을 들었다.
통‧번역가는 기계학습을 하는 인공지능의 영향으로 번역수준이 향상돼 5년에서 10년 사이 일자리 감소가 우려됐다.
치과기공사는 3D프린터의 진보로 기존의 복잡한 보철물 제조 공정을 거칠 필요가 사라지면서 앞으로 5년~10년 사이에 고용 감소가 예측됐다.
의료진단전문가는 사람보다 더 빠르고 정확한 진단을 내릴 수 있는 인공지능 때문에 5년에서 10년 사이에 어려움을 겪을 것으로 예상됐다. 고용정보원은 그 사례로 IBM이 개발한 영상 판독 시스템 ‘왓슨’을 제시했다.
이 외에도 증권중개인은 인공지능이 투자분석과 증권중개업무를 대행하는 ‘로보어드바이저’ 등의 등장으로 현재부터 5년 이내에 일자리가 줄어들 것으로 예상됐다.
콜센터 직원은 인공지능 기반 음성인식 기술의 발달로 고객 문의 자동 답변 서비스가 확산되면서 앞으로 5년 안에 위기를 맞이할 것으로 분석됐다.
생산‧제조 관련 단순 종사원은 ‘스마트 팩토리’의 도입으로 공정에 요구되는 인원이 줄어들기 때문에 5년 내 일자리 감소가 우려됐다. 다만, 스마트 팩토리를 만드는 데 자동화 로봇을 만들고 연구하는 사람 등의 일자리는 증가할 것으로 봤다.
출납창구사무원(은행 텔러)은 핀테크 기술의 발달로 실물 은행 지점이 필요하지 않게 되면서 향후 5년 이내에 고용 위기가 발생할 것으로 예측됐다.
물품이동장비 조작원은 자율주행기능이 장착된 이동로봇이 역할을 대신하게 돼 앞으로 5년 이내에 고용 감소가 우려됐다.
이번 조사 결과는 한국고용정보원의 ‘2016년 한국직업정보재직자 조사 결과’와 각종 언론보도, 해외 선행 연구를 분석해 나왔다.
김한준 고용정보원 연구위원은 “4차 산업혁명 시대의 위기직업은 고용이 완전히 사라지는 것이 아니라 고용이 줄어들 가능성이 높다는 의미”라고 설명했다.
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