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카드 · 제2금융

우체국 전산장애로 2시간 이상 금융거래 일시중단

 

(조세금융신문) 우체국 전산망에 장애가 발생해 2시간 넘게 금융거래가 일시 중단됐다.


24일 우정사업본부는 이날 오전 5시부터 내부 전산망에 장애가 발생으로 금융거래가 중단됐으며, 오전 7시24분쯤 복구했다고 밝혔다.


이번 장애로 고객들은 예금 입출금, 타은행 이체, 카드 결제, 스마트폰뱅킹은 물론 현금인출기를 통한 예금 인출 등의 거래가 불가능해 불편이 컸다.

우정사업본부는 “우체국금융 시스템을 관리하는 안전행정부 정부통합전산센터에서 보안취약점 제거작업을 수행한 후 오전 5시에 서비스를 재개했으나, 문자 메시지 발송을 위한 데이터베이스 인덱스에 에러가 발생했다"며 ”이번 장애로 인한 피해고객 발생시에는 사전에 가입해놓은 전자금융거래배상책임보험을 통해 보상조치를 취하겠다“고 밝혔다.

 

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