진 원장은 11일 오전 금감원 임원회의에서 “앞으로 금융업권의 불합리한 관행 및 행태 개혁에 앞장서야 한다”며 이같이 밝혔다.

그는 최근 금융당국이 추진 중인 금융개혁과 관련해 "소비자의 권익을 침해하거나 금융 산업의 효율성을 저해하는 관행과 행태를 찾아 개선해 나가겠다"고 밝혔다.

진 원장은 중점적으로 개선해야 할 주요 사례로 금융상품 판매 이후 약속 불이행, 계좌해지를 어렵게 하는 관행, 금융상품 판매 과정의 과도하고 형식적인 서류와 절차 등을 꼽았다.

그는 "이같은 행위들은 금융소비자의 권익을 참해하거나 산업의 효율성을 떨어뜨린다"며 "이를 찾아 개선하는 일은 성공적인 금융 개혁을 위해 꼭 필요하다"고 말했다.

이어 진 원장은 "법과 제도를 개선하는 것도 중요하지만 불합리한 관행과 행태가 바로잡혀야 국민들이 피부로 금융개혁을 느낄 수 있다"며 "금융혁신국을 중심으로 모든 부서가 관심을 갖고 관행 개혁 과제의 발굴과 개선에 나서고, 수석부원장이 이를 직접 챙겨 달라"고 당부했다. 

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