(조세금융신문=안종명 기자) 중국인 단체관광이 본격적으로 허용 되면서 면세업계가 중국인 관광객 맞이에 분주한 모습을 보이고 있다.
신라면세점은 21일 중국의 단체관광 허용은 한·중간 관광이 정상화되는 중요한 분기점이 될 것으로 기대하고 있다고 밝혔다.
신라면세점 서울점, 제주점은 ▲통역 전담 인력 ▲각종 홍보물 ▲쇼핑 편의 등을 시설 및 인프라를 점검하고 ▲택시 이용시 교통비 지원 ▲중국인 전용 프로모션 등 다양한 세일 행사를 준비할 계획이다.
신라면세점 인천공항점, 김포공항점도 중국인 고객을 위해 럭셔리 패션과 주류 등 중국인 선호도가 높은 상품 위주로 특별 프로모션을 준비 중이다.
아울러 신라인터넷면세점은 고객 편의 증진을 위해 중국 온라인몰 개편도 준비하고 있다.
또한 중국 현지 사무소를 통해 중국내 마케팅 활동도 적극 강화할 예정이다.
면세업계는 최근 7월 주류 판매의 온라인 판매가 허용 됨에 따라 매출 증대 효과를 내다 보고 있다.
다만, 현재 중국의 경제 여건상 자국민 위주의 국산품 애용 정책과 경제상황 악화 등으로 실질적 판매 증대 효과는 미지수 인것으로 보인다.
신라면세점 관계자는 "그러나 코로나 이후 단체관광 허용만으로도 한·중간 관광이 정상화되는 중요한 분기점이 될 수 있다"면서 "매출 활성화까지는 여행사의 상품 개발 및 모객 등으로 인해 약 2~3개월 정도 시일이 걸릴 것으로 예상되며 이 기간 동안 고객 맞이 준비를 철저히 진행할 예정"이라고 말했다.
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