새로 이전하는 강남 고객센터는 140평 규모로 VIP전용 프라이빗 라운지를 운영, 자산가를 대상으로 FC의 전문 재정컨설팅 서비스도 제공할 계획이다.
고객들은 강남 고객센터에서 보험금 접수∙지급, 보험 상담, 계약 변경 등의 업무를 처리할 수 있다. 운영 시간은 오전 9시부터 오후 4시까지이다.
ING생명 고객센터부 유희창 수석부장은 "ING생명의 강남 고객센터 이전을 통해 고객들이 보다 편안한 환경에서 양질의 서비스를 제공받을 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]