(조세금융신문=이정욱 기자) 새로운 아파트 청약시스템인 청약홈이 첫 오픈과 함께 구름인파가 몰려 접속 오류 사태가 빚어졌다.

3일 부동산 업계에 따르면 국토교통부와 한국감정원은 이날 오전 8시부터 아파트투유를 대신하는 청약홈을 정식 공개하고 서비스에 들어갔다.

그러나 이날 공개된 청약홈은 일시적으로 접속자가 몰리면서 에러가 발생하는 등 문제를 드러냈다.

청약자격 사전관리 항목에서는 행정정보 자동조회 사용 동의를 거쳐 대법원 사이트에 있는 주민등록등본과 가족관계증명서를 등록할 수 있는데 공개 직후부터 오류 메시지가 뜨면서 접속이 원활히 이뤄지지 않았다.

이와 함께 청약신청을 모의 체험해볼 수 있는 청약가상체험 코너도 페이지 연결이 불가능하다.

오전 9시 50분을 넘어서면서부터는 아예 청약홈으로 접속 자체가 불가능한 상황이다.

일반 검색 포털에서 검색해 청약홈으로 직접 연결되는 서비스도 현재 다음에서만 가능하다. 가장 많은 이용자들이 검색하는 네이버에서는 곧바로 링크가 안돼 한국감정원을 치고 들어가야만 접속할 수 있다.

한국감정원 관계자는 "모의 테스트 결과 전날까지도 무리 없이 프로그램이 작동했는데 3일 접속자가 한꺼번에 몰리면서 일시적인 문제가 발생하고 있다"며 "신속한 복구를 위해 오류 원인을 찾아서 분석 중"이라고 말했다.

이 관계자는 "새로운 청약홈은 7만명이 동시접속 해도 문제가 없도록 시스템을 갖췄는데 시행 첫날이라 예기치 못한 오류가 발생한 것 같다"고 설명했다.

국토부와 감정원은 청약업무 이관을 위해 주택법 개정을 추진했으나 법안 통과가 지연되면서 가장 중요한 청약통장 가입자의 개인정보를 금융결제원으로부터 지난달 설 연휴 직전에나 받을 수 있었다.

감정원 청약업무 부서는 설 연휴도 반납하고 금융결제원으로부터 받은 청약 정보를 새로운 청약시스템에 맞추는 작업을 했지만, 물리적인 시간이 짧아 졸속 이관에 따른 부작용이 발생하는 게 아니냐는 우려가 제기됐다.

다만 3일 이후 입주자모집공고를 시작하는 단지부터 청약에 들어감에 따라 가장 중요한 실제 청약은 오는 13일 이후부터 진행될 전망이다.

과거 입주자모집공고 후 5일 이후부터 청약이 진행됐으나 이달부터 10일 이후로 늘어남에 따른 조치다.

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